从黔东南的苗岭侗乡到黔西北的乌蒙深处,从省会贵阳的城乡接合部到红色圣地遵义的阡陌田园,一条条印着“邮政绿”的流动纽带,正悄然改变着贵州农村的面貌。今年以来,中国邮政贵州省分公司坚决扛起国家队使命,聚焦中西部农村地区寄递服务短板,以锦屏县为试点、毕节市为示范,统筹推进全省各市州协同发展,全面推进“快递进村”邮政兜底专项工作。通过健全三级物流体系、深化邮快合作、赋能村级站点,打通了工业品下乡、农产品进城的双向通道,为中西部山区农村寄递物流体系建设提供了可复制、可推广的“贵州村邮”经验。
高位统筹,筑牢山区寄递兜底网
贵州地貌以山地丘陵为主,偏远村寨分散、投递半径大,长期以来农村快递存在投递不及时、覆盖不全面等问题。对此,中国邮政贵州省分公司立足地域实际,构建“政府主导、邮政主营、部门联动”的发展模式,精准补齐农村寄递服务短板。
作为全省试点,锦屏县邮政分公司精准梳理辖区寄递服务情况,划分自主进村、邮政兜底、服务不可达的建制村三类清单,创新推出县直投村、邮快合作、客货邮融合三大投递模式。在全县106个建制村中,中通快递自主覆盖20个建制村,其余4家快递企业均实现23个建制村自主进村,剩余建制村皆由邮政兜底承接末端投递服务,实现建制村快递服务全覆盖。
数据显示,今年上半年锦屏县邮政分公司快递进村投递量达11.16万件,同比增长148%,其中,多多集运业务占总量41.8%,成为农村快递业务核心增量,彻底扭转以往农村快递“隔日投、周末投、间断投”的落后局面。
毕节市作为省级示范区域,邮政系统累计投入4000余万元完善物流基础设施,建成8个县级共配中心、238个乡镇共配中心及2663个村级综合便民服务站。240辆新能源邮车驰骋山间路网,全市农村投递汽车化率实现全覆盖,147个乡镇、1626个行政村全面开通县直投村服务。目前村级投递频次普遍提升至每周5至7次,邮件中转投递时长缩短0.5至2天,农村寄递效率大幅提升。
贵阳市邮政分公司依托成熟的三级物流架构,在城区以外区域建成856个村级邮政综合服务站点,实现农村区域基本全覆盖。通过自购、租赁相结合的方式新增82台新能源配送货车,将农村投递汽车化率从50%大幅提升至100%。其中息烽县邮政分公司率先完成161个行政村快递服务全覆盖,开通11条新能源专属配送专线,农村寄递汽车化配送率达100%。
黔南州邮政分公司全面推进县直投村改革,贵定县规划6条直投专线、投入6台新能源配送车辆,辐射6个乡镇84个自然村,实现95个行政村逐日班邮政直投。全州配置8套智能分拣设备,升级县级邮件处理中心效能,同时创新“拼团+代购+邮政直播”模式,打通贵定云雾花椒、刺梨、土鸡蛋等本地农特产品外销通道。
黔西南州邮政分公司积极争取政策资金支持,升级分拨中心设备与末端投递设施,建制村专用投递汽车增至109辆,农村邮政汽车化率达64.73%。兴义、兴仁两地先后开通多条交邮融合线路,依托客运运力代运乡镇邮件,将重点区域投递频次稳定至每周5班。目前全州545个建制村中,超半数实现每周5次常态化投递,为望谟、安龙、贞丰等山区县域的农特产品出山筑牢物流根基。
邮快合作,构建资源共享同心圆
“以前取个快递,要打车跑十几公里到镇上,一来一回大半天就过去了,还得花车费。”这是以往贵州偏远农村群众寄取快递的普遍困扰。为破解农村末端寄递成本高、不便民的问题,中国邮政贵州省分公司全面深化邮快合作,推动民营快递资源与邮政村级站点深度融合,各地邮政因地制宜优化合作模式、积极完善惠民服务。
毕节市中通、申通、圆通、极兔等40家快递企业已全部与当地邮政分公司达成合作,民营快递快件统一入驻村级邮政便民服务站,实现村民家门口取件、村寨内寄件。2026年以来,毕节市邮政分公司快递进村业务量突破1400万件,边远乡村群众取件综合成本下降30%,寄递便民红利持续释放。
凤冈县邮政分公司通过每件0.3元的寄存补贴保障村级站点运营,同时依托快递引流带动农特产品销售,让村级站点实现可持续增收。
铜仁市邮政分公司以邮快合作机制为支撑,坚守末端免费取件底线,畅通空心李、黄桃、珍珠花生等特色农产品出山通路,助力农户产销增收。黔西南州邮政分公司依托交邮、邮快融合模式,补齐末端服务短板,让农村寄递服务更稳定、更高效。
产业赋能,激活乡村振兴动力源
快递进村,既要打通便民服务“最后一公里”,更要畅通乡村增收“致富路”。中国邮政贵州省分公司依托全域覆盖的县直投村专属链路,搭建田间地头直达城市市场的高效物流通道,依托“贵州村邮·云上集市”平台,打造“农户+电商+村邮寄递”一体化产销模式,让深山好物走出大山、走向全国。
在黔东南州锦屏县,村级邮政站点累计收寄各类农特产品2200余单,带动30余户农户增收近2万元。毕节市邮政分公司搭建专属农产品直播基地4个,运营覆盖微信视频号、抖音的4个新媒体账号,2026年累计开展助农直播数十场,带动本地农产品交易额突破1490万元。
各地邮政精准对接地方特色产业,提供定制化寄递助农服务。开阳县邮政分公司扎根富硒茶产业基地,为南贡河富硒茶叶提供专业化、一体化寄递打包服务;红花岗区邮政分公司依托邮政物流网络,助力金鼎山镇土鸡蛋、蓝莓、香豆腐等特产畅销全国;六盘水市邮政分公司全力保障生姜等农产品寄递外销;安顺市邮政分公司高效承接蜂糖李寄递业务,创下单日收寄量新高;黔南、黔西南州两地邮政分公司持续依托完善的末端物流体系,助力本地特色农货规模化上行。
一站多能,打造便民服务综合体
如今,贵州村级邮政站点早已跳出单一寄递服务定位,升级为集物流、金融、政务、便民服务于一体的乡村综合服务综合体,成为扎根基层的便民服务阵地。
金融助农服务持续下沉。毕节市邮政分公司和邮储银行加强协调,邮储银行创新推出烟农“极速贷”等涉农金融产品,将简易金融服务延伸至村级站点,累计实现融资E净增7.52亿元,打造27个整村授信示范村。锦屏县邮政分公司加强邮银协作,下沉乡镇摸排农户信贷需求,助力邮储银行常态化开展涉农信贷服务。务川县邮政分公司在社区服务点落地助农取款业务,切实解决老年群体出行难、办事难问题。黔南州邮政分公司推出“家乡味代购”便民业务,精准对接城乡供需,搭建农户与消费者的直通桥梁。
政务便民服务不断延伸。全省各地村级邮政站点逐步拓展服务边界,开始承接警邮车牌代办、人社就业咨询、消防安全宣传等便民政务服务,锦屏县已完成配套实施方案编制,将统筹推进政务服务进村落地,让村民足不出村就能办理多项业务。
站点长效运营机制持续完善。天柱、锦屏等县域创新设立村级寄递物流公共服务岗位,保障末端站点规范运转。贵阳、毕节、遵义等地依托乡村商超、便利店改造升级村级服务点,以快递流量带动实体消费,实现服务便民、站点增收的双向共赢,筑牢服务长效根基。
数智驱动,绘就未来乡村新图景
科技赋能为山区农村寄递物流提质升级注入新活力。中国邮政贵州省分公司积极布局低空经济物流应用场景,加快县级无人机运营基础设施建设,推进无人配送、智能分拣、数字化管理全方位落地。
目前,18台无人配送车已在贵阳等4个市州11个县域常态化投入试运行,年内计划新增投运167台,同步推进无人驿站、无人机配送体系建设,推动全省乡村三级物流体系从传统人力运输的“2D模式”,升级为无人化、智能化的“3D新模式”。
数字化、智能化设备实现全域普及,全省13000余个村级站点全面启用“中邮E通”数字化管理系统,累计投入51套智能分拣设备升级县级邮件处理中心,大幅提升邮件分拣、中转、投递效率,让山区寄递更高效、更智能。
下一步,中国邮政贵州省分公司将持续深化快递进村兜底专项行动,持续完善县乡村三级物流体系。黔东南州邮政分公司将复制推广锦屏试点经验,全力攻坚剩余服务短板,力争2026年底实现全州16个县(市)快递进村服务全覆盖。毕节市邮政分公司将把千余个“村邮站+快递超市+简易金融”示范店模式全域推广,打造标准化乡村服务阵地。全省各地邮政将坚持“一县一策、全域联动”,持续深化邮快、交邮多元合作,不断拓宽便民服务边界、夯实助农增收链路。
一抹邮政绿,联通千万家。中国邮政贵州省分公司将始终践行“人民邮政为人民”的初心使命,以畅通城乡物流微循环、服务乡村全面振兴为己任,让优质邮政服务覆盖贵州每一座山寨、每一条村道,书写新时代邮政赋能基层、服务民生的温暖答卷。