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普惠邮政 | 小站点服务大民生 赤水邮政这波操作给到一个“夯”
2026-06-23   作者:赵静   

  “以前上牌最怕白跑路,现在邮政的同志提前在群里把材料列得清清楚楚,到了现场直接交资料就行,踏实又省心,方便太多了!”在赤水市官渡镇警邮机动车登记服务站,刚办完电动车上牌手续的村民王林高兴地说道。

  这句质朴的反馈,折射出当地群众对这项警邮合作便民新举措的由衷认可。

  长期以来,赤水市东部片区的官渡镇、长期镇、长沙镇等地群众,购置电动自行车或电动三轮车后,需专程前往赤水市车管所办理登记上牌手续。仅官渡镇往返城区一趟,就需要近4个小时,若遇上忘带材料的情况,还得往返再跑一趟,不仅耗时费力,时间成本和出行成本居高不下,成为困扰当地群众的一桩“烦心事”。

  为切实解决这一群众难题,赤水市官渡邮政支局主动对接当地交警部门,将办事窗口直接设立在官渡镇交警大院内。该服务站点场地由交警部门提供,日常上牌业务由邮政支局派驻专职工作人员负责办理。这一“就地设点、就近办事”的创新举措,彻底结束了东部片区群众电动车上牌需专程奔赴城区的历史。

  便民窗口落地见效,规范服务方能暖心惠民。官渡邮政支局精心挑选业务精湛、责任心强、群众口碑优良的骨干人员值守,其中包含官渡邮政支局长何莉、贵州省劳动模范何春云等优秀工作人员。全体值守人员均系统参与交警部门专项业务培训,通过考核取得正规代办资质,确保业务办理合规规范、精准高效。

  结合乡镇群众务农、赶集的作息特点,服务窗口摒弃传统全天候坐班模式,创新推行“每十天集中办理一次”的便民服务机制。每次集中办证前,邮政工作人员都会提前通过村委工作群、村民务农群等线上渠道发布办事通知,清晰列明所需材料、办理流程、办理时间及注意事项。针对村民的各类咨询疑问,工作人员还会在群内开展一对一在线答疑、细致指导,将资料审核关口全面前移,最大程度避免群众缺料白跑,真正实现“让群众少跑路、少折腾”。

  今年以来,这个基层便民服务站已累计为周边群众办理电动自行车、电动三轮车登记上牌400余笔。对当地群众而言,过去耗时一整天的“进城办事”,转变为如今在家门口就能办结的“就近办事”;对交警部门而言,服务站有效分流了市车管所集中上牌的业务压力,进一步深化了警邮便民合作成效。

  此外,官渡邮政支局严格执行统一收费标准,仅收取合规的证件邮寄资费,全程不向群众收取任何额外代办费用,切实做到便民利民不增负。

  依托邮政网点深耕基层、扎根群众的独特优势,官渡镇警邮合作模式将政务服务窗口真正搬到了群众家门口。劳模带头深耕业务、线上答疑纾困解难、免费代办惠民利民,以省时、省心、省钱的实打实服务,切实打通政务便民服务“最后一公里”,收获了群众的真心赞誉。