坚守暖人心 这是邮政员工最动人的模样
作者:李莛墺   2026-04-02   

  我叫李莛墺,是桐梓县分公司花秋支局综合柜员,自踏上邮政岗位以来,我便与这身邮政绿相伴,在日常的点滴工作中感受邮政人的责任与担当,也在实践中不断思考:身为邮政人,我们该以怎样的姿态走好属于自己的邮政路?步入“十五五”新征程,这份思考愈发清晰,答案也在扎根岗位的实干中愈发笃定。提到邮政,总有人会想起风雨无阻的绿色邮车,想起邮递员沾满泥土的鞋印,想起窗口前那抹温暖的邮政绿。而于我而言,邮政是三尺柜台的细致服务,是走村串巷的脚步不停,是把普惠服务送到群众身边的初心不改。

  初入邮政时,我曾以为业绩数据的增长、各项指标的完成就是工作的全部,可在身边前辈同事的言传身教中,我才慢慢明白,真正的邮政业绩,从不在纸面上的口号里,不在华而不实的表面文章中,而在求真务实的行动里,在群众满意的笑容里,在扎根基层的坚守里。

  在我们桐梓邮政的大家庭里,从不缺用实干诠释担当的榜样。那些扎根偏远乡镇支局的青年负责人,不贪一时之功、不图表面之绩,沉下身子深入村寨,走遍田间地头深耕农村客群。他们把普惠金融服务送到农户家门口,帮助乡亲们解决资金难题,助力黔货出山走向更大市场;他们把客户的需求放在心上,把群众的满意当作最大的成绩,用最接地气的行动,诠释着邮政人的初心与担当。看着他们的身影,我深受触动,也更加坚定了自己的工作方向:作为基层邮政人,首要的便是一个“实”字。

  工作中,我时刻提醒自己,不能只盯着业绩数字的好看,而要把“实”字刻进每一个工作细节。在现金区的方寸之地,我认真办理每一笔业务,用耐心和微笑让客户感受到邮政金融的温暖;在日常服务中,我力求做到服务无死角,对待客户的疑问不推诿、不敷衍,实事求是解决问题。面对工作中的发展难题,我和同事们一起找方法、补短板,优化营销模式、提升服务效率,用实打实的经营数据、看得见的降本增效,为企业发展添砖加瓦。我始终相信,脚踏实地做好每一件小事,用心服务好每一位客户,这就是最质朴的担当,也是我们一线邮政人追求的实业绩。

  我的岗位平凡又普通,没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守——或许是柜台前的重复操作,或许是走访路上的崎岖跋涉,但我深知,高质量发展、新格局的构建,从不是空想出来的,而是全体邮政人按规律做事、一步一个脚印实干出来的。工作中,我见过乡亲们盼着在外务工子女寄回包裹时眼中的期待,也跟着同事们在农忙时节穿梭于烘干基地、农家小院、田间地头,用专业的金融服务、暖心的便民举措,紧紧跟上乡村产业发展的步伐。每一次看到乡亲们的需求得到满足,每一次听到群众对邮政服务的认可,我都更加明白,“干”的意义,就是把邮政的初心和使命,落实到为人民服务的每一件实事中。

  自加入邮政队伍,我始终觉得自己无比幸运。身处“十五五”的开局之年,我们正年轻,邮政也正处在奋进发展的新征程上,这是属于我们青年邮政人的时代,更是我们实干担当的舞台。作为基层青年员工,我深知自己的一言一行、一举一动,都代表着邮政的形象,更肩负着邮政发展的责任。

  在今后的工作中,我会继续摒弃“花架子”,锤炼“真功夫”,少一些空谈,多一些实干,把实事求是、求真务实的作风融入日常工作的方方面面。以实干笃行,在三尺柜台守初心,在基层一线担使命;以求真务实的作风履职尽责,用实干把每一项工作做细、做实、做好,在桐梓邮政高质量发展的征程上,干出实绩、干出口碑、干出风采,不辜负这身邮政绿,不辜负时代赋予我们的使命与担当!